- Защита прав потребителей

Юридическая компания «ИГНАТ» осуществляет представление интересов потребителей по спорам, связанным с оказанием потребителю некачественных услуг, продажей товаров ненадлежащего качества, несвоевременным оказанием услуг, несвоевременным устранением недостатков в выполненной для потребителя работе и пр.

Законодательство, в том числе и Закон РФ «О защите прав потребителей», предоставляет гражданам, приобретающим товары, заказывающим услуги и работы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обширные права для защиты их интересов.

Так, в частности, для потребителей предусмотрена возможность обращения в суд по месту:

  • Нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
  • Жительства или пребывания истца.
  • Заключения или исполнения договора.

Законодательство предусматривает и конкретные сроки удовлетворения требований потребителя и высокий размер неустоек в случае их несвоевременного удовлетворения.

Юридическая компания «ИГНАТ» поможет потребителям в защите их прав и осуществит:

  • составление претензии;
  • составление жалоб в контролирующие органы и отслеживание за ходом их рассмотрения;
  • составление исковых заявлений, представление интересов в суде.